Il Ministero dell'economia e finanze  (Mef), con una circolare del novembre scorso, ha chiarito che la soglia di 1000 euro, non riguarda prelievi e versamenti sui conti dei clienti, mentre si applica alle transazioni tra privati superiori a detta cifra. I troppi zelanti sportellisti debbono esimersi nel porre domande, dubbi, minacce  o addirittura rifiuti. L'impiegato della banca non deve neanche azzardarsi a chiedere a cosa servono le somme prelevate.